Bestellen en bezorgen
Heb je een Laroft 'le Monque item gevonden dat je echt moét hebt? Mooi!
Selecteer nu een kleur en/of maat en klik op 'aan winkelwagen toevoegen' .
Natuurlijk kun je lekker verder shoppen, je kunt altijd nog terug naar je winkelwagentje door op het 'shopping bag icoontje' rechtsboven te klikken.
Let op: als artikelen in je winkelwagentje liggen betekent dit niet dat ze gereserveerd zijn.
Ben je uitgeshopt? Dan is het tijd voor de afsluiting van je bestelling. Klik op het 'winkeltas icoontje' rechtsboven om naar jouw Laroft 'le Monque's items te gaan. In het volgende scherm kun je de grote hoeveelheden nog aanpassen. Klik vervolgens op de knop 'Ga door naar afrekenen' . Nu beland je op de check-out-pagina. Hier kun je gemakkelijk op één pagina al je gegevens invullen.
Let op: Nadat je bestelling is afgerond kun je deze niet meer wijzigen, omdat je bestelling direct in behandeling wordt genomen zodat je deze zo snel mogelijk in ontvangst kan nemen.
- WAT ZIJN DE VERZENDKOSTEN?
Laroft 'le Monque neemt de verzendkosten voor rekening. Jij betaald dus geen verzendkosten.*
* Verzendkosten om je artikel te retourneren dien je wel zelf te betalen.
- KAN IK MIJN BEZORGING VOLGEN?
Ja, wij verzenden al je items met Track & Trace. Jouw bestelling kan je volgen via de bestelstatuspagina, de link hiervan krijg je via een e-mail zodra je bestelling wordt verzonden.
Het kan soms zelfs duren voordat de Track & Trace-status beschikbaar is.
- WAT ZIJN DE LEVERTIJDEN?
Laroft 'le Monque gevraagd naar een snelle levering van de producten. Wanneer je op werkdagen voor 15.00 uur een bestelling plaatst, streven wij ernaar om op je bestelling dezelfde dag nog te verwerken. Veel van onze artikelen verzenden wij rechtstreeks via onze leveranciers. Hierdoor bedraagt de gemiddelde levertijd 10 - 15 werkdagen.
- IK BEN NIET THUIS TIJDENS DE BEZORGING, WAT NU?
Kan je pakket niet worden afgeleverd dan ligt het 7 dagen op je te wachten op een PostNL locatie (Bpost voor Belgische bestellingen). Ook als u een melding van de chauffeur ontvangt, staat hier ook de afhaallocatie vermeld. Na deze 7 dagen stuurt PostNL de zending terug naar ons magazijn.
- VERKEERD ADRES
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het onvermijdelijke verzendadres correct is. Wij doen ons best om de verwerking en verzending te versnellen, zodat er altijd een klein venster is om een onjuist verzendadres te corrigeren. Neem onmiddellijk contact op met ons op als u denkt dat u een verkeerd verzendadres heeft afgewezen.
- VERLOREN VAN GESTOLEN PAKKETJE
Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten. Mocht het geval zijn dat uw Track & Trace aangeeft dat uw pakketje op uw adres is afgeleverd - maar u heeft toch uw bestelling niet ontvangen - meldt dit aub, 14 dagen na de aangegeven leverdatum wordt een onderzoek gestart door PostNL, wij houden u problematisch tot aan het einde van het onderzoek.
Vragen over uw bestelling
Heb je vragen over je bestelling? Kijk dan zelfs op de veelgestelde vragenpagina. Staat je vraag er niet tussen, neem dan gerust contact met ons op.